Kako bismo ispunili sve vaše potrebe i obezbedili vam najbolju uslugu, nudimo dve fantastične opcije dostave:
Wolt Brza Dostava
- Zakazivanje: Mogućnost zakazivanja vremena i datuma isporuke.
- Brzina: Vaša porudžbina može stići do vas u narednih par sati od poručivanja!
- Praćanje pošiljke: Sve porudžbine koje isporučujemo u saradnji sa Wolt Drive službom mogu biti praćene putem linka koji dobijate putem SMS poruke nakon što je porudžbina prihvaćena.
- Pokrivenost: Brzu isporuku putem Wolt službe možete poručiti za porudžbine u radijusu od 6km od naše adrese (zona dostave je prikazana na mapi pored)
- Cena: Cena brze dostave je fiksna i iznosi 450 din.
- Besplatna dostava: Za porudžbine preko 10000 din dostava je besplatna.
Post Express Dostava
- Pokrivenost: Dostava na području cele Srbije.
- Vreme isporuke: Standardno vreme dostave prema uslovima Post Express kurirske službe. Svi paketi se šalju danas za sutra, osim ukoliko nije drugačije naglašeno putem napomene uz porudžbinu.
- Pouzdanost: Garantovan i proveren kvalitet usluge kroz godine saradnje.
- Cena: Dostava putem Post Express službe dostupna je za sve porudžbine i naplaćuje se u skladu sa cenovnikom Post Express-a.
- Besplatna dostava: Dostupna je besplatna dostava za porudžbine preko 10000 din.
Kako naručiti dostavu?
- Izaberite proizvode koje želite da kupite.
- Na stranici za plaćanje, odaberite željeni način dostave.
- U slučaju Wolt brze dostave, odredite željeno vreme i datum isporuke.
- Završite proces plaćanja i vaša porudžbina će biti na putu!
Najčešća pitanja vezana za dostavu
Koja je cena dostave?
Cena brze dostave je fiksna i iznosi 450 din, dok je cena dostave putem Post Express službe definisana cenovnikom Post Express službe.
Da li je moguća brza dostava van Beograda?
Brza dostava je moguća samo na teritoriji Beograda i to u radijusu od 6km vazdušnom linijom od lokala.
Da li je moguće poručiti sve proizvode za dostavu putem Post Express službe?
Putem Post Express službe možete poručiti većinu proizvoda sa našeg sajta, ali ne i temperaturno osetljive proizvode ili proizvode sa kratkim rokom trajanja. Npr. Cake it easy kolačići i torte i Pressno hladno ceđeni sokovi ne mogu biti poslati putem Post Express-a.
Da li postoji opcija besplatne dostave?
Besplatna dostava je moguća za sve porudžbine preko 10000 din, kao i za dostave putem opcije brze dostave preko 5000 din u promo periodu od 01.10.2023. do 31.10.2023.
Kada mogu očekivati pošiljku koja je poslata putem Post Express-a?
Sve pošiljke putem Post Express službe se šalju danas za sutra. Ukoliko je porudžbina napravljena do 14:00, biće preuzeta tog dana i stići će sutradan. Ukoliko je porudžbina napravljena nakon 14:00, biće predata Post Express službi sledeći dan i isporučena prekosutra. Standardno vreme dostave je 1-2 dana, osim u posebnim situacijama.
Šta da radim ukoliko je poručeni artikal oštećen?
Ukoliko je nastalo oštećenje u transportu, služba koja vrši dostavu je odgovorna za nastalo oštećenje i takve porudžbine ne potpadaju pod našu politiku reklamacija.
Da li je moguć povrat robe?
Povrat je moguć samo u posebnim slučajevima definisanim u okviru Uslova kupovine. Povrat je moguć ukoliko je poslat pogrešan artikal ili ukoliko je greškom poslat artikal kome je istekao rok upotrebe.
Kada mogu očekivati dostavu putem brze isporuke?
Opcija brza isporuka daje vam mogućnost zakazivanja tačnog vremena i datuma isporuke, ali porudžbina ne može biti isporučena za manje od 30 minuta od vremena poručivanja.
