Da li postoji mogućnost dostave?
Dostava je moguća na teritoriji cele Srbije i vrši se putem kurirske službe Post Express. Za više informacija pogledajte stranicu Uslovi kupovine.
Za porudžbine koje se nalaze u zoni dostave (do 6km od naše adrese) takođe postoji i opcija brze dostave koju ostvarujemo u saradnji sa kompanijom Wolt. Cena brze dostave je fiksna i iznosi 450 RSD.
Koja je cena dostave?
Cena dostave zavisi od težine parketa koji je poručen u skladu sa cenovnikom kurirske službe Post Express. Za više informacija pogledajte stranicu Uslovi kupovine.
Cena brze dostave iznosi 450 RSD.
Koji je rok isporuke proizvoda?
Rok isporuke je 2-3 radna dana od dana prihvatanja porudžbine, u skladu sa rokom isporuke kurirske službe Post Express. Za više informacija pogledajte stranicu Uslovi kupovine.
Za opciju brze dostave rok isporuke je 30-45 minuta od momenta poručivanja. Takođe, moguće je odabrati tačno vreme kada želite da se porudžbina isporuči na vašu adresu.
Da li postoji opcija besplatne dostave?
Besplatna dostava je moguća za sve porudžbine koje prelaze iznos od 10000 din.
Pitanja vezana za plaćanje
Koji načini plaćanja postoje?
Plaćanje možete izvršiti gotovinom ili putem platnih kartica. Za više informacija pogledajte stranicu Uslovi kupovine.
Da li je u cenu uračunat PDV?
Sve cene na sajtu su finalne cene sa uračinatim PDV-om.
Da li su iste cene na sajtu i u prodavnici?
Cene na sajtu i u prodavnici su iste, osim u slučaju specijalnih promocija koje organizujemo isključivo za korisnike koji poručuju putem sajta ili kupuju proizvode direktno u prodavnici. O postojanju takvih promocija korisnici će biti adekvatno obavešteni.
Da li postoji mogućnost ostvarivanja popusta na količinu?
Za potencijalno ostvarivanje popusta na količinu možete nam pisati na email adresu [email protected] i mi ćemo se potruditi da Vam izađemo koliko smo u mogućnosti.
Ostala pitanja
Da li je moguće izvršiti povrat robe nakon izvršene porudžbine?
Refundacija je moguća u određenim slučajevima. Za više informacije možete se informisati na stranici Uslovi kupovine.
Koje prodajne lokacije postoje?
Lokal Healthy Jungle se nalazi na adresi Bulevar Despota Stefana 34a u Beogradu.
Koje je radno vreme lokala?
Radno vreme lokala je od 10:00 – 20:00 od ponedeljka do petka, kao i subotom od 10:00 – 15:00
Šta da radim ukoliko neka od funkcija sajta ne radi kako treba?
Ukoliko naiđete na neki problem prilikom korišćenja sajta molimo Vas da nas kontaktirate putem email adrese [email protected]
Kome se mogu obratiti povodom potencijalne saradnje?
Za sve potencijalne saradnje možete nam se obratiti putem email adrese [email protected]
Ukoliko neki proizvod nije na stanju kada mogu očekivati da opet bude dostupan?
U zavisnosti od dobavljača prosečno vreme čekanja je 3 do 4 dana ukoliko naš dobavljač ima proizvod na stanju.
Da li je potrebno posavetovati se sa lekarom pre konzumacije proizvoda?
Ukoliko patite od hroničnih bolesti ili alergija, savetujemo Vam da se pre konzumacije posavetujete sa lekarom. Na svakom proizvodu osim na rinfuznoj robi možete pronaći istaknut sastav proizvoda i alergene, kao i način upotrebe. Healthy Jungle ne snosi odgovornost u slučaju nesavesnog korišćenja proizvoda od strane korisnika.
